الهدف من التكوين
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على تقديم خدمة مميزة على الطاولة، مع احترام قواعد النظافة والسلامة، واتباع سلوك مهني لائق.
الشهادة
شهادة تقني سامي(BTS)
المدة
30 شهرًا
نمط التكوين
متوج بشهادة
المستوى
5
المستوى الدراسي المطلوب
الثالثة ثانوي السنة
معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على تقديم خدمة مميزة على الطاولة، مع احترام قواعد النظافة والسلامة، واتباع سلوك مهني لائق.
المطاعم المؤسسات الفندقية
القدرة على التحمّل البدني التحلّي بالدقة والتنظيم روح الفريق وحسّ التعاون حُسن المظهر وسهولة في التعامل مع الآخرين مهارات جيدة في الإصغاء والملاحظة سرعة في التنفيذ
يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في إطار هذا التكوين
الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.
H15011701
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على تهيئة قاعة المطعم
H15011702
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على تسويق منتجات الإطعام
H15011703
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على تسيير الخدمة والمخزون في مجال الإطعام
H15011704
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على ضمان خدمة تقديم الأطباق والمشروبات
الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.
يحلل المبيعات
يطبق منهجية الجودة
يضمن خدمة المشروبات
يضمن خدمة الأطباق
يحافظ على العلاقات المهنية
يقوم بصيانة المعدات والأماكن
يعد التكاليف التقديرية
يسير الخدمة
يسير المخزون
يتكفل بالزبون
يقوم بتهيئة مكان الخدمة
يقوم باستقطاب الزبائن
يحصر احتياجات التموين
يبيع و يروج المنتجات
يطبق قواعد النظافة والسلامة والبيئة
يضمن النظافة والسلامة الغذائية
يتواصل باللغة الالمانية
يتواصل باللغة الانجليزية
يتواصل باللغة الفرنسية
يتعرف ويطبق مختلف النصوص التنظيمية التي تحكم النشاط الفندقي والسياحي
يتعرف على تقنيات الطهي
يعرض الجغرافيا السياحية
يعرض تنظيم المؤسسة الفندقية
يعد مذكرة نهاية التربص
يحل المشكلات الحسابية المرتبطة بالمهنة
يستعمل أدوات الإعلام الآلي
استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.
المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.