ككفاءة
دليل التخصّصات

الإطعام / خيار: خدمة القاعة

HRT0705بيانات RNFC رسمية

الشهادة

شهادة الكفاءة المهنية(CAP)

المدة

12 شهرًا

نمط التكوين

متوج بشهادة

المستوى

2

المستوى الدراسي المطلوب

الرابعة المتوسط

بطاقة التخصّص

معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.

الهدف من التكوين

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على: تقديم خدمة ذات جودة عالية في قاعة الأكل ضمن قطاع خدمة الإطعام

فرص العمل

المطاعم المؤسسات الفندقية

الشروط والقدرات المطلوبة

القدرة على التحمّل البدني التحلّي بالدقة والتنظيم روح الفريق وحسّ التعاون مظهر حسن وسهولة في التعامل مع الآخرين قدرات جيّدة في الإصغاء والملاحظة سرعة في التنفيذ

كيفية التقييم

يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في إطار هذا التكوين

وحدات الكفاءة

الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.

01

تهيئة قاعة الخدمة

H15021701

المدة: 6 أشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني(CQP)

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على ضمان تهيئة القاعة ومعدات الخدمة مع احترام قواعد النظافة والأمن

02

الاستقبال والخدمة

H15021702

المدة: 6 اشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني(CQP)

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على استقبال الزبائن وضمان خدمة ذات جودة في القاعة باستخدام التقنيات المهنية

الكفاءات المعتمدة

الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.

الكفاءات المهنية

5 مهنية
  • HRT0705Q5بطاقة RNFC

    يسقبل الزبائن

  • HRT0705Q3بطاقة RNFC

    يموّن القاعة والملحقات بالمستلزمات

  • HRT0705Q2بطاقة RNFC

    ينظّف و يصون القاعة والمعدات والملحقات

  • HRT0705Q4بطاقة RNFC

    ينجز أعمال الخدمة

  • HRT0705Q1بطاقة RNFC

    يتعرّف على المهنة

الكفاءات التكميلية

7 تكميلية
  • HRT0705C5بطاقة RNFC

    يكتب جملا ويقرا نصوصا باللغة الإنجليزية

  • HRT0705C4بطاقة RNFC

    يكتب جملا ويقرا نصوصا باللغة الفرنسية

  • HRT0705C6بطاقة RNFC

    يعدد أنواع المؤسسات الفندقية ويصف هياكلها

  • HRT0705C1بطاقة RNFC

    يتعرف على الإطار القانوني الذي ينظم العلاقة بين بصاحب العمل والعامل

  • HRT0705C2بطاقة RNFC

    يحترم ويطبق قواعد النظافة,السلامة والبيئة

  • HRT0705C7بطاقة RNFC

    يستخدم اداة الاعلام الالي

  • HRT0705C3بطاقة RNFC

    يستخدم المبادىء الأساسية للحساب

جهّز وثائقك البيداغوجية لهذا التخصّص

استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.

افتح Kafaa Studio

المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.