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Répertoire des spécialités

Restauration / option: Service en salle

HRT0705Données officielles RNFC

Diplôme

Certificat d'aptitude Professionnelle (CAP)

Durée

12 mois

Mode de formation

Diplomante

Niveau

2

Niveau scolaire requis

4ème Année Moyenne

Fiche spécialité

Informations de formation et d’insertion publiées dans le référentiel national pour cette spécialité.

Objectif de la formation

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d’assurer un service en salle de qualité dans le secteur de la restauration

Débouchés professionnels

Restaurants Établissements hôteliers

Conditions et aptitudes requises

Avoir de l'endurance physique Être rigoureux, organisé Esprit d’équipe et sens de la coopération Qualité de communication Bonne présentation et aisance relationnelle Capacités d’écoute et d’observation Rapidité d’exécution

Modalités d’évaluation

L’évaluation porte sur les acquis, à la fois pratiques et théoriques relatifs aux compétences professionnelles et transversales développées dans le cadre de cette formation

Blocs de compétences

Les blocs qui composent cette spécialité selon le référentiel national.

01

Mise en place de la salle

H15021701

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d'assurer la mise en place de la salle et des équipements de service en respectant les règles d’hygiène et de sécurité

02

Accueil et service

H15021702

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d'accueillir la clientèle et d'assurer un service en salle de qualité en utilisant les techniques professionnelles

Compétences officielles

Les compétences officielles de cette spécialité, classées en professionnelles et complémentaires.

Compétences professionnelles

5 professionnelles
  • HRT0705Q5Fiche RNFC

    Accueillir la clientèle

  • HRT0705Q3Fiche RNFC

    Approvisionner la salle et les annexes

  • HRT0705Q2Fiche RNFC

    Nettoyer, entretenir la salle, le matériel et les annexes

  • HRT0705Q4Fiche RNFC

    Réaliser les travaux de service

  • HRT0705Q1Fiche RNFC

    S’initier au métier

Compétences complémentaires

7 complémentaires
  • HRT0705C5Fiche RNFC

    Ecrire des phrases et lire des textes en langue anglaise

  • HRT0705C4Fiche RNFC

    Écrire des phrases et lire des textes en langue française

  • HRT0705C6Fiche RNFC

    Énumérer les différents types d’établissements hôteliers et décrire les structures d’un hôtel

  • HRT0705C1Fiche RNFC

    Identifier le cadre légal qui régit la relation employeur et employé

  • HRT0705C2Fiche RNFC

    Respecter et appliquer les règles d’hygiène, sécurité et environnement

  • HRT0705C7Fiche RNFC

    Utiliser l'outil informatique

  • HRT0705C3Fiche RNFC

    Utiliser les notions fondamentales du calcul

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Source : Référentiel National des Formations et Compétences (RNFC) — Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels.