الهدف من التكوين
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على تصميم، وتسويق، وتنظيم، وتسيير خدمات سياحية متنوعة داخل وكالات السفر أو الهياكل السياحية.
الشهادة
شهادة تقني سامي(BTS)
المدة
30 شهرًا
نمط التكوين
متوج بشهادة
المستوى
5
المستوى الدراسي المطلوب
الثالثة ثانوي السنة
معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على تصميم، وتسويق، وتنظيم، وتسيير خدمات سياحية متنوعة داخل وكالات السفر أو الهياكل السياحية.
وكالة أسفار منظم رحلات سياحية شركة نقل المسافرين
حُسن المظهر واللباس الأنيق مهارات في العلاقات التجارية إتقان اللغات الأجنبية معرفة بالتراث الثقافي القدرة على التكيّف وتسيير الضغط النفسي التنظيم والدقة في العمل
يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في إطار هذا التكوين
الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.
H18011701
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على تسيير و تصميم المنتجات السياحية
H18011702
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على ضمان تسيير الحجوزات والخدمات السياحية
H18011703
في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على ضمان البيع وخدمة الزبائن
الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.
يستقبل الزبائن ويقدم الإرشادات والنصائح لهم
يعد المنتجات السياحية
يقييم الخدمات المقدمة ويقترح الحلول المناسبة
يسير الأنشطة التجارية والمحاسبية
يقوم باجراء الحجوزات وتحصيل المدفوعات بعد إتمام عملية البيع
يستخدم برمجيات الحجز السياحي
يبيع المنتجات السياحية
يطبق المفاهيم الأساسية للتسويق
يطبق مفاهيم المحاسبة العامة والتسيير المالي
يستخدم المفاهيم الأساسية في الجغرافيا وتاريخ الحضارات
يستخدم المفاهيم الأساسية في الاقتصاد بالسياحي
يستخدم التعبير الشفوي والكتابي باللغات الثلاث
يستخدم مفاهيم القانون المطبق على السياحة
استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.
المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.