ككفاءة
دليل التخصّصات

الفندقة / خيار: خدمة الطوابق

HRT1802بيانات RNFC رسمية

الشهادة

شهادة الكفاءة المهنية(CAP)

المدة

12 شهرًا

نمط التكوين

متوج بشهادة

المستوى

2

المستوى الدراسي المطلوب

طورالمتوسط

بطاقة التخصّص

معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.

الهدف من التكوين

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادرًا على القيام بأعمال التنظيف، التحضير، وإعادة ترتيب الغرف والمساحات المشتركة، مع ضمان الراحة، والنظافة، وجودة الخدمة داخل القطاع الفندقي أو شبه الفندقي.

فرص العمل

المؤسسات الفندقية

الشروط والقدرات المطلوبة

الصرامة وحسّ التنظيم روح الفريق وحسّ التعاون الكفاءة والسرعة في التنفيذ التحفّظ والأمانة القدرة على التحمّل البدني منهجية في العمل وحسّ الملاحظة

كيفية التقييم

يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في إطار هذا التكوين

وحدات الكفاءة

الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.

01

تنفيذ إجراءات تنظيف الغرف والصيانة

H13021701

المدة: 6 أشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على تطبيق إجراءات التنظيف والصيانة

02

خدمة الغرف

H13021702

المدة: 6 أشهرالشهادة الجزئية: شهادة التأهيل المهني

في نهاية هذا التكوين، يجب أن يكون المتربص قادراً على ضمان خدمة الغرف

الكفاءات المعتمدة

الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.

الكفاءات المهنية

6 مهنية
  • HRT1802Q3بطاقة RNFC

    يضمن تقديم خدمة الطعام في الطوابق

  • HRT1802Q2بطاقة RNFC

    يسيراستخدام وصيانة البياضات( المفروشات)

  • HRT1802Q4بطاقة RNFC

    يبلغ الإدارة عن الحوادث والاختلالات الملاحظة

  • HRT1802Q1بطاقة RNFC

    ينظف ويصون ويرتب الغرف والاماكن المشتركة

  • HRT1802Q6بطاقة RNFC

    يسقبل الزبائن

  • HRT1802Q5بطاقة RNFC

    يضمن توفر وتحديث الوثائق الموضوعة

الكفاءات التكميلية

6 تكميلية
  • HRT1802C6بطاقة RNFC

    يطبق المفاهيم الأساسية للغة الإنجليزية

  • HRT1802C2بطاقة RNFC

    يطبق المفاهيم الأساسية للغة الفرنسية

  • HRT1802C1بطاقة RNFC

    يطبق معايير وقواعد النظافة والسلامة

  • HRT1802C3بطاقة RNFC

    يطبق تقنيات الاتصال

  • HRT1802C4بطاقة RNFC

    يتعرف على الإطار القانوني الذي ينظم العلاقة بين صاحب العمل وا

  • HRT1802C5بطاقة RNFC

    يتعرف على مبادىء اسخدام اداة الاعلام الالي

جهّز وثائقك البيداغوجية لهذا التخصّص

استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.

افتح Kafaa Studio

المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.