الهدف من التكوين
في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتربص قادراً على تطبيق تقنيات البيع و عرض المنتجات
الشهادة
شهادة تقني سامي(BTS)
المدة
30 شهرًا
نمط التكوين
متوج بشهادة
المستوى
5
المستوى الدراسي المطلوب
الثالثة ثانوي السنة
معلومات التكوين والاندماج المهني المنشورة في المرجع الوطني لهذا التخصّص.
في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتربص قادراً على تطبيق تقنيات البيع و عرض المنتجات
مركز شراء مؤسسة صناعية شركة خدمات محلات تجارية صغيرة وكبيرة (مساحات تجارية صغرى وكبرى)
صحة جيدة؛ مظهر جسدي جيد؛ مقاومة التعب. روح الفريق، والمهارات التنظيمية، والمبادرة
يركز التقييم على المعارف العملية و النظرية المكتسبة خلال هذا التدريب فيما يتعلق بالمهارات المهنية و القابلة للنقل التي تم تطويرها في اطار هذا التكوين
الوحدات المكوّنة لهذا التخصّص وفق المرجع الوطني.
G17031701
في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على تطبيق تقنيات البيع و تقديم المشورة للزبائن
G17031702
في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على اتقان تقنيات عرض السلع على الرفوف و الواجهات و التنشيط التجاري
G17031703
في نهاية هذا التكوين يجب أن يكون المتكون قادراً على تسيير قوى البيع
الكفاءات الرسمية المصاغة لهذا التخصّص، مصنّفة إلى مهنية وتكميلية.
يستقبل العملاء بطريقة ودية ومهنية
يستقبل العملاء بطريقة ودية ومهنية
يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الإنجليزية
يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الإنجليزية
يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الفرنسية
يطبق المفاهيم الأساسية في اللغة الفرنسية
يطبق تقنيات الاتصال الشفوي
يطبق تقنيات الاتصال الشفوي
يطبق تقنيات الترويج وعرض المنتجات (Merchandising)
يطبق تقنيات الترويج وعرض المنتجات (Merchandising)
يُتمّ عملية البيع
يُتمّ عملية البيع
يُعدّ برنامج المبيعات
يُعدّ برنامج المبيعات
يسجل عمليات التسليم ويفكّ البضائع بعناية
يسجل عمليات التسليم ويفكّ البضائع بعناية
يُعدّ مستندات البيع ويقبل المدفوعات
يُعدّ مستندات البيع ويقبل المدفوعات
يقيّم برنامج المبيعات
يقيّم برنامج المبيعات
يحدد دور ال??بيعات في الشركة
يحدد دور المبيعات في الشركة
يُنفّذ برنامج المبيعات
يُنفّذ برنامج المبيعات
يشارك في حسن سير عملية الجرد
يشارك في حسن سير عملية الجرد
يعرض ويقترح المنتجات
يعرض ويقترح المنتجات
يُجري الأنشطة الترويجية التجارية
يُجري الأنشطة الترويجية التجارية
يستقبل الشكاوى ويدير جميع الحالات الناتجة عن المشاكل
يستقبل الشكاوى ويدير جميع الحالات الناتجة عن المشاكل
يرضي العملاء الصعبين بطريقة بنّاءة ضمن علاقة رابح-رابح
يرضي العملاء الصعبين بطريقة بنّاءة ضمن علاقة رابح-رابح
يطبق المفاهيم الأساسية للغة المستخدمة في التعليم وصيغ العمليات الحسابية
يطبق المفاهيم الأساسية للغة المستخدمة في التعليم وصيغ العمليات الحسابية
يطبق المفاهيم الأساسية في تنظيم وتسيير المؤسسة وروح المقلولاتية
يطبق المفاهيم الأساسية في تنظيم وتسيير المؤسسة وروح المقلولاتية
يطبق قواعد النظافة والسلامة وحماية البيئة
يطبق قواعد النظافة والسلامة وحماية البيئة
يحدد مبادئ وقواعد القانون التجاري
يحدد مبادئ وقواعد القانون التجاري
يحدد موقعه بالنسبة للمهنة ومنهجية التكوين
يحدد موقعه بالنسبة للمهنة ومنهجية التكوين
يستقصي المعلومات حول عناصر الدعم للاندماج المهني
يستقصي المعلومات حول عناصر الدعم للاندماج المهني
يبدأ بالتعرف على استخدام الأدوات المعلوماتية
يبدأ بالتعرف على استخدام الأدوات المعلوماتية
استعمل Kafaa Studio لبناء مخطط درس أو شبكة تقييم انطلاقاً من كفاءات هذا التخصّص المعتمدة.
المصدر: المرجع الوطني للتكوينات والكفاءات (RNFC) — وزارة التكوين والتعليم المهنيين.