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Répertoire des spécialités

Tourisme / option: Guide touristique

HRT1203Données officielles RNFC

Diplôme

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Durée

30 mois

Mode de formation

Diplomante

Niveau

5

Niveau scolaire requis

3ème Année Secondaire

Fiche spécialité

Informations de formation et d’insertion publiées dans le référentiel national pour cette spécialité.

Objectif de la formation

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d'assister, d'animer et d'encadrer des groupes de touristes

Débouchés professionnels

Agence de voyages Association socio-culturelle Organisme du patrimoine culturel Tour opérateur

Conditions et aptitudes requises

Bonne présentation et tenue soignée Qualités relationnelles et commerciales Maîtrise des langues étrangères Connaissance du patrimoine et sites historiques Capacité d'adaptation et gestion du stress Organisation et rigueur dans le travail

Modalités d’évaluation

L’évaluation porte sur les acquis, à la fois pratiques et théoriques relatifs aux compétences professionnelles et transversales développées dans le cadre de cette formation

Blocs de compétences

Les blocs qui composent cette spécialité selon le référentiel national.

01

Conception et préparation de l’offre touristique

H17011701

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable de concevoir et de préparer une offre touristique

02

Communication et diffusion touristique

H17011702

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable de mettre en œuvre des actions de communication et de diffusion touristique afin de promouvoir efficacement des produits, services ou destinations auprès de différents publics cibles.

03

Accueil et encadrement de groupes touristiques

H17011703

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d’assurer l’accueil et l’encadrement de groupes touristiques

04

Animation et qualité de service touristique

H17011704

Durée: 6 moisSanction du bloc: Certificat de qualification professionnelle (CQP)

À l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable d’assurer l’animation et la qualité du service touristique.

Compétences officielles

Les compétences officielles de cette spécialité, classées en professionnelles et complémentaires.

Compétences professionnelles

11 professionnelles
  • HRT1203Q8Fiche RNFC

    Accompagner les touristes

  • HRT1203Q6Fiche RNFC

    Accueillir les groupes de touristes

  • HRT1203Q9Fiche RNFC

    Animer un groupe de touristes

  • HRT1203Q10Fiche RNFC

    Assurer la qualité de l'offre touristique

  • HRT1203Q7Fiche RNFC

    Encadrer les groupes de touristes

  • HRT1203Q3Fiche RNFC

    Participer à la création et à la modification des forfaits

  • HRT1203Q5Fiche RNFC

    Participer à la préparation de la logistique d'un séjour

  • HRT1203Q4Fiche RNFC

    Participer à la préparation du canal de diffusion des informations touristique

  • HRT1203Q2Fiche RNFC

    Préparer les visites et les circuits touristiques

  • HRT1203Q11Fiche RNFC

    Préserver et sauvegarder les ressources touristiques

  • HRT1203Q1Fiche RNFC

    Proposer les centres d’intérêts

Compétences complémentaires

12 complémentaires
  • HRT1203C11Fiche RNFC

    Assurer l’application des consignes d’hygiène, de sécurité et la protection de l’environnement

  • HRT1203C10Fiche RNFC

    Communiquer dans une troisième langue (Allemand , Italien, espagnol)

  • HRT1203C9Fiche RNFC

    Établir des relations professionnelles

  • HRT1203C2Fiche RNFC

    Exploiter les sources d’informations professionnelles et dialoguer dans la langue considérée (français).

  • HRT1203C3Fiche RNFC

    Exploiter les sources d’informations professionnelles et dialoguer dans la langue considérée (anglais)

  • HRT1203C4Fiche RNFC

    Exploiter l’outil informatique

  • HRT1203C8Fiche RNFC

    Présenter des informations statistiques sur l’économie, la démographie ou les traditions d’une région, d’une commune, d’une ville

  • HRT1203C12Fiche RNFC

    Rechercher un emploi

  • HRT1203C6Fiche RNFC

    Restituer chronologiquement les événements

  • HRT1203C1Fiche RNFC

    Se situer au regard du métier

  • HRT1203C5Fiche RNFC

    Situer géographiquement les patrimoines et en révéler la richesse et la diversité

  • HRT1203C7Fiche RNFC

    Utiliser le vocabulaire et les notions générales de la culture artistique

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Source : Référentiel National des Formations et Compétences (RNFC) — Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels.