Support IT et Maintenance Informatique

INT2507

Diplôme

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Durée

30 mois

Mode de formation

Diplomante

Niveau

Objectif de la formation

A l’issue de cette formation, le stagiaire doit être capable de réaliser des opérations de diagnostic, de maintenance et de dépannage des systèmes informatiques.

Blocs de compétences

Les blocs qui composent cette spécialité selon le référentiel national.

Maintenance des microordinateurs et périphériques

Maintenances des équipements digitaux tactiles et mobiles

Maintenance des réseaux informatiques

Compétences officielles

Les compétences officielles de cette spécialité, classées en professionnelles et complémentaires.

Compétences professionnelles

Appliquer les mesures de bases liées à la sécurité informatique
Assembler et configurer un micro-ordinateur et ses périphériques standards
Assurer la maintenance curative d’un micro-ordinateur y compris dans un environnement réseaux
Assurer la maintenance des imprimantes et scanners y compris dans un environnement réseaux
Assurer la maintenance d’un équipement digital tactile et mobile
Assurer la maintenance et le suivi d´un réseau informatique
Assurer la maintenance préventive d’un micro-ordinateur y compris dans un environnement réseaux .
Effectuer le montage d’un équipement digital tactile et mobile
Installer et configurer un réseau informatique

Compétences complémentaires

Acquérir des notions liées à la protection du consommateur
Acquérir les techniques d’expression et de communication utilisées dans le milieu professionnel
Appliquer les notions de base en organisation et gestion de l’entreprise et l’esprit entrepreneurial
Appliquer les règles et les lois fondamentales de l’électricité
Appliquer les règles hygiènes et de sécurité et de protections de l’environnement
Élaborer un projet de fin de formation
Étudier les circuits logiques et microprocesseurs
Étudier les principaux composants électriques et électroniques
Étudier les principes de la téléinformatique et des réseaux
Mesurer les grandeurs électriques et électroniques
Se situer au regard du métier et de la démarche de formation
S’informer sur les éléments d’aide à l’insertion professionnelle
S’initier à l’utilisation de l’outil informatique en relation avec le métier
Utiliser le vocabulaire technique en anglais du domaine informatique

Préparez vos documents pédagogiques pour cette spécialité

Utilisez Kafaa Studio pour construire un plan de leçon ou une grille d’évaluation à partir des compétences officielles de cette spécialité.

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Source : Référentiel National des Formations et Compétences (RNFC) — Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels.